Privacy Policy

Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement / Data controller

The Music School (TMS)
E-mail : [email protected]
Téléphone : +33 6 21 62 14 90
Point de contact France : Marseille (13008), France.

2. Données collectées / Data collected

Nous collectons notamment :

  • Identité et compte : nom, prénom, adresse e-mail, pseudonyme, identifiants de connexion.
  • Données pédagogiques : progression, journal de pratique, contenus publiés sur Ma Scène, exercices réalisés.
  • Données techniques : journaux serveur, adresse IP, type de navigateur, cookies de session d'authentification.
  • Données de facturation : transmises lors du checkout Paddle (nom, adresse, pays, historique de transactions).
  • Données de contact : messages envoyés via le formulaire du site vitrine (nom, e-mail, téléphone, message).

3. Finalités et bases légales / Purposes

  • Exécution du contrat : fourniture du service, gestion de l'abonnement et du compte utilisateur.
  • Intérêt légitime : sécurité, prévention de la fraude, amélioration du service, support client.
  • Obligation légale : conservation de certaines données comptables et fiscales via Paddle.
  • Consentement : lorsque requis (ex. cookies analytiques sur le site vitrine, communications marketing — non activées par défaut).

4. Destinataires et sous-traitants / Recipients

Vos données peuvent être traitées par les prestataires suivants, dans la limite nécessaire à leurs missions :

  • Hébergement : serveur privé virtuel (VPS) pour l'application et les sites TMS.
  • Stockage de fichiers : Cloudflare R2 (Cloudflare, Inc., États-Unis).
  • Paiements : Paddle.com Market Ltd (Royaume-Uni) — responsable de traitement indépendant pour les données de facturation collectées au checkout.
  • E-mails : prestataire d'envoi transactionnel.
  • Authentification : Google OAuth si vous choisissez cette méthode de connexion.
  • Anti-spam : Google reCAPTCHA Enterprise sur le formulaire de contact du site vitrine.
  • Mesure d'audience : Google Analytics (site vitrine uniquement, avec votre consentement).

Les données peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types le cas échéant).

5. Durée de conservation / Retention

  • Compte actif : durée de la relation contractuelle, puis archivage limité.
  • Données de facturation : selon obligations légales et politique Paddle.
  • Logs techniques : durée limitée (généralement 90 jours, sauf incident de sécurité).
  • Formulaire de contact : le temps nécessaire au traitement de votre demande.

6. Vos droits (RGPD) / Your rights

Vous disposez des droits d'accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité lorsque applicable.

Pour exercer vos droits : [email protected]. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (France) ou de l'autorité compétente de votre pays.

Pour les données de paiement traitées par Paddle, vous pouvez également contacter Paddle conformément à leur politique de confidentialité.

7. Cookies

Application (app.themusic.school) : cookies strictement nécessaires à l'authentification (session HttpOnly).

Site vitrine (themusic.school) : pas de cookies publicitaires. Des cookies de mesure d'audience (Google Analytics, anonymisés) ne sont chargés qu'avec votre consentement explicite. Le formulaire de contact utilise Google reCAPTCHA Enterprise. Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière cookies affichée lors de votre première visite.

8. Sécurité

TMS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (chiffrement en transit, contrôle d'accès, sauvegardes). Aucune transmission sur Internet n'est toutefois totalement sécurisée.

9. Mineurs

Le service peut être utilisé par des mineurs sous la responsabilité d'un parent ou tuteur légal. En cas de souscription, le titulaire du moyen de paiement doit être majeur ou disposer de l'autorisation requise.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en bas de page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons lorsque la loi l'exige.

Dernière mise à jour : 3 juillet 2026